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太愤怒!三全水饺吃出铁钩

2015年8月17日中午,我在喂宝宝吃中粮我买网购买的三全儿童水饺的过程中,竟然意外在饺子馅里发现了如下图所示的一个长约2厘米、两端锋利的金属铁钩!

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      顿时吓出一身冷汗!吃这种儿童水饺的都是小宝宝,我家宝宝现在1岁半,如果没有及时发现藏在三全儿童水饺内的这个锋利物,这样一个锋利的物件吃到一个1岁半说话还不利索的宝宝嘴里甚至肚子里,会对他造成怎样的伤害?!都不敢想象,三全儿童水饺是否可以改名为“夺命水饺”?! 其后,我立即向中粮我买网、三全食品投诉此事,万万没有想到,商家的态度竟然如此:
       1.中粮我买网:赔偿购买价款10元;
       2.三全食品:产品都经过严格检测,从来没有出现过这种问题,会让专员核实后回电话。
        2015年8月19日上午9:30,三全食品派出一名专员与我沟通此事,对方对包括铁钩、儿童水饺、包装批次等证据进行了确认、拍照并传回总部。在沟通的过程中,我很明确地告诉对方,经济赔偿不重要,合理就可以,但是三全食品必须道歉。该专员表达了一定的歉意,但同时居然声称国内没有一个食品厂家能保证绝对干净和安全,他之前在伊利工作,现在来到三全食品,不论是伊利,还是思念、湾仔码头这些饺子企业,都有各种各样的问题,只是有没有被发现和发生概率高低的问题。我当真没有想到,国内速冻食品行业的龙头企业——三全食品居然是这样看待自己的食品安全问题!并不因为自己龙头企业的地位而对自己高要求,却去比较哪家企业比自己更差!我当即表示,不认可对方的这个理念,厂家或许能够接受百分之零点零零零几的事故概率,但是对于消费者,就是百分之百的伤害!厂家不应该让消费者,或者受害者当自己产品的质检员!沟通最后,双方达成初步一致意见:
        1.将剩余的14袋同批次三全儿童水饺退货,发现问题的1袋三全儿童水饺根据《食品安全法》96条第二款规定进行10倍赔偿,总金额240元;
       2.8月30日前,三全食品官方对儿童水饺内出现铁钩的问题进行自查、出具原因说明,并就此事道歉;
       3.第1条在第2条兑现后一并处理。
       2015年8月21日下午6:00左右,该三全食品专员回复,三全食品官方认为他们的产品没有问题,不排除人为恶意放入的原因——三全食品居然反过来怀疑是消费者恶意放入?!一个恶意生事的普通消费者,居然会只要求对方“将剩余的14袋同批次三全儿童水饺退货,发现问题的1袋三全儿童水饺根据《食品安全法》96条第二款规定进行10倍赔偿,总金额240元”吗?!一个恶意生事的普通消费者居然会在赔偿方面没有提出任何超过产品价格的赔偿要求?!三全食品,太让人失望愤怒了!
       面对信任三全食品的消费者,三全食品不仅不正视自己的产品线和食品安全控制等方面存有巨大风险的现实,反而采取污蔑消费者的行为来逃避责任?!国家正在严抓食品安全,中粮作为央企、三全食品作为国内速冻食品行业的龙头老大,怎么能够如此肆无忌惮地见他国家法律法规、无视百姓的食品安全?!我作为一位险些在三全儿童水饺里吃下铁钩的1岁半孩子的妈妈,在此恳请各位朋友转发、恳请有良知的新闻媒体予以报道、恳请相关的监管部门对三全食品这种懈怠食品安全责任的行为进行严查和纠正!!! 食品安全问题没有小事,唯有我们大家都团结起来,唯有我们大家都呐喊出我们的愤怒,我们才有可能让无良商家注意到我们的力量,才不会如此嚣张,才有可能为我们自己争取到更多吃到安全食品的权利!!


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